當司機對吊籠升降運行、停層平臺觀察視線不清時，必須設置通信裝置，通信裝置應同時具備語音和影像顯示功能。

低架物料升降機（30m以下）使用通信裝置：使用通信裝置時司機可以清楚地看到各層通道及吊籠內作業情況，可以由各層作業人員直接與司機聯系。司機通過鈴響裝置提示作業人員注意安全后，就可操縱卷揚機升降作業。
    高架物料升降機（30m以上）使用通信裝置：使用通信裝置時司機不能清楚地看到各樓層站臺和吊籠內的作業情況或交叉作業施工時，各棟號樓層同時使用升降機的，此時應設置專門的信號指揮人員，或在各樓層站加裝通訊裝置。通訊裝置應是一個閉路的雙向通信系統，司機應能聽到每一層站的聯系，并能向每一層站講話，司機在確認信號后，操縱卷揚機時，也應通過鈴響裝置提示作業人員注意，以確保不發生誤操作。